គោលការណ៍ឯកជនភាព

បានកែប្រែចុងក្រោយ: 3 សីហា 2026

1. សេចក្តីផ្តើម

HiModels (ហៅថា "យើង" ឬ "វេទិកា") ប្តេជ្ញាការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក ពេលអ្នកប្រើសេវាច្រក AI API របស់យើង។

ដោយប្រើសេវាកម្ម អ្នកយល់ព្រមនឹងការដំណើរការទិន្នន័យដែលបានពិពណ៌នាក្នុងគោលការណ៍នេះ។ បើអ្នកមិនយល់ព្រម សូមកុំប្រើសេវាកម្ម។

2. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល

យើងប្រមូលព័ត៌មានតាមវិធីជាច្រើន ដើម្បីផ្តល់ និងកែលម្អសេវាកម្ម៖

ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់

  • ព័ត៌មានគណនី៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានទូទាត់ដែលអ្នកផ្តល់ពេលចុះឈ្មោះ
  • ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ពេលទាក់ទងក្រុមជំនួយ
  • ព័ត៌មានប្រើ API៖ សេចក្តីបញ្ជា និងសំណួរដែលផ្ញើតាម API របស់យើង (អាស្រ័យលើការកំណត់កំណត់ត្រារបស់អ្នក)
  • ទិន្នន័យអនុញ្ញាត Google / Gmail៖ ពេលអ្នកជ្រើសភ្ជាប់គណនី Gmail យើងចូលប្រើសារ និងខ្សែសន្ទនា Gmail ខ្លឹមសារព្រាង Gmail និងព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណមូលដ្ឋាននៃគណនី Google ដូចជា អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងព័ត៌មានប្រវត្តិរូប តែបន្ទាប់ពីអ្នកអនុញ្ញាតប៉ុណ្ណោះ។

ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ

  • ព័ត៌មានឧបករណ៍៖ អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
  • ទិន្នន័យប្រើប្រាស់៖ ពេលវេលាហៅ API ពេលវេលាឆ្លើយតប និងចំនួន Token
  • ទិន្នន័យកំណត់ត្រា៖ កំណត់ត្រាម៉ាស៊ីនបម្រើសម្រាប់តាមដានសុវត្ថិភាព និងដំណើរការ

3. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក

យើងប្រើព័ត៌មានដែលប្រមូលសម្រាប់គោលបំណងខាងក្រោម៖

  • ផ្តល់ ថែទាំ និងកែលម្អសេវាកម្ម
  • ដំណើរការប្រតិបត្តិការ និងផ្ញើព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ
  • ឆ្លើយតបមតិ សំណួរ និងសំណើជំនួយរបស់អ្នក
  • តាមដាន និងវិភាគលំនាំប្រើប្រាស់ និងនិន្នាការ
  • រកឃើញ ទប់ស្កាត់ និងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស និងការគំរាមកំហែងសុវត្ថិភាព
  • គោរពកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ និងអនុវត្តលក្ខខណ្ឌរបស់យើង

សម្រាប់ទិន្នន័យ Google / Gmail យើងប្រើតែដើម្បីផ្តល់មុខងារផលិតភាពអ៊ីមែលដែលអ្នកស្នើសុំ ដូចជា ស្វែងរក និងមើលអ៊ីមែល យោងព្រាងដែលមាន សង្ខេបអ៊ីមែល ឬព្រាង និងបង្កើតចម្លើយណែនាំក្នុងសេវាកម្ម។

យើងមិនប្រើទិន្នន័យ Gmail ដើម្បីផ្ញើ បង្កើត កែ ឬលុបអ៊ីមែល និងព្រាង; កម្តៅប្រអប់សំបុត្រ ផ្សព្វផ្សាយអ៊ីមែលត្រជាក់ ផ្ញើសារឥតបានការ ធ្វើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម វាយតម្លៃឥណទាន ផ្តល់កម្ចី ឬគោលបំណងមិនពាក់ព័ន្ធផ្សេងទេ ហើយមិនលក់ទិន្នន័យអ្នកប្រើ Google។ យើងមិនប្រើទិន្នន័យអ្នកប្រើ Google Workspace API ដើម កែច្នៃ ប្រមូលផ្តុំ ឬអនាមិក ដើម្បីបង្កើត បណ្តុះបណ្តាល ឬកែលម្អម៉ូដែល AI ឬម៉ាស៊ីនរៀនទូទៅទេ។

4. កំណត់ត្រាទិន្នន័យសហគ្រាស

សម្រាប់អតិថិជនសហគ្រាសដែលមានតម្រូវការអនុលោមភាព សវនកម្ម ឬប្រតិបត្តិការជាក់លាក់ យើងផ្តល់មុខងារកត់ត្រាទិន្នន័យជាជម្រើស។ ពេលបើកតាមសំណើរបស់អ្នកប្រើសហគ្រាស យើងអាចកត់ត្រាសំណើ និងចម្លើយ API រួមទាំងសេចក្តីបញ្ជា និងលទ្ធផល។

ការកត់ត្រាទិន្នន័យសហគ្រាសស្ថិតក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងសហគ្រាសដាច់ដោយឡែក និងបើកតែពេលអតិថិជនស្នើសុំច្បាស់លាស់។ ទិន្នន័យកំណត់ត្រាត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាព ហើយការចូលប្រើត្រូវគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមតម្រូវការអតិថិជន។

យើងអនុវត្តឧត្តមានុវត្តន៍ក្នុងឧស្សាហកម្មសម្រាប់ការពារទិន្នន័យ រួមមានការអ៊ិនគ្រីបពេលរក្សាទុក និងបញ្ជូន ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងសវនកម្មសុវត្ថិភាពទៀងទាត់ ដើម្បីធានាកម្រិតសុវត្ថិភាពទិន្នន័យខ្ពស់បំផុតសម្រាប់អតិថិជនសហគ្រាស។

5. ការចែករំលែក និងបង្ហាញទិន្នន័យ

យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកក្នុងករណីខាងក្រោម៖

  • ជាមួយអ្នកផ្តល់ម៉ូដែល AI ភាគីទីបី ដើម្បីបំពេញសំណើ API របស់អ្នក (សេចក្តីបញ្ជាត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកផ្តល់ម៉ូដែលដែលបានជ្រើស)
  • ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាដែលជួយដំណើរការសេវាកម្មរបស់យើង (អ្នកដំណើរការទូទាត់ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធក្លោដ)
  • ដើម្បីគោរពកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ បញ្ជាតុលាការ ឬសំណើរដ្ឋាភិបាល
  • ពាក់ព័ន្ធនឹងការរួមបញ្ចូល ការទិញយក ឬលក់ទ្រព្យសកម្ម

យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទៅភាគីទីបីទេ។ យើងមិនប្រើសេចក្តីបញ្ជា ឬទិន្នន័យ API របស់អ្នក ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលម៉ូដែល AI ទេ។

ការប្រើ និងផ្ទេរព័ត៌មានដែលទទួលពី Google API នឹងគោរព Google API Services User Data Policy រួមទាំងលក្ខខណ្ឌ Limited Use។ បើមុខងារ AI ដែលអ្នកស្នើត្រូវដំណើរការខ្លឹមសារ Gmail ដែលបានជ្រើស ខ្លឹមសារនោះអាចត្រូវផ្ញើទៅអ្នកផ្តល់សេវាម៉ូដែល AI ដែលយើងជ្រើស ឬប្រើ សម្រាប់តែបំពេញសំណើរបស់អ្នក។ យើងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ទាំងនោះប្រើទិន្នន័យអ្នកប្រើ Google Workspace API ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលម៉ូដែល AI ឬម៉ាស៊ីនរៀនទូទៅទេ។

6. Cookie និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

យើងប្រើ Cookie និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដានស្រដៀងគ្នា ដើម្បីកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អ្នក៖

  • Cookie ចាំបាច់៖ ចាំបាច់សម្រាប់ឱ្យសេវាកម្មដំណើរការត្រឹមត្រូវ និងមិនអាចបិទបាន។
  • Cookie មុខងារ៖ ចងចាំចំណូលចិត្ត និងការកំណត់របស់អ្នក។ អ្នកអាចបិទវាក្នុងកម្មវិធីរុករក។
  • Cookie វិភាគ៖ ជួយយើងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកទស្សនាប្រើសេវាកម្ម។ វាជាជម្រើស។

អ្នកអាចគ្រប់គ្រងចំណូលចិត្ត Cookie តាមការកំណត់កម្មវិធីរុករក។ សូមចំណាំថា ការបិទ Cookie មួយចំនួនអាចប៉ះពាល់ដល់មុខងារសេវាកម្ម។

7. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ

យើងអនុវត្តវិធានការសុវត្ថិភាពរឹងមាំ ដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក រួមមានការអ៊ិនគ្រីបពេលបញ្ជូន (TLS/SSL) និងពេលរក្សាទុក ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ ការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាពទៀងទាត់ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសុវត្ថិភាពដែលបង្ហោះលើអ្នកផ្តល់ក្លោដល្បី។

Google OAuth Token និងទិន្នន័យ Gmail ត្រូវបានការពារដោយការបញ្ជូនដែលអ៊ិនគ្រីប ការគ្រប់គ្រង Token ដោយសុវត្ថិភាព ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងកម្រិតការចូលប្រើខាងក្នុង ហើយចូលប្រើតែដោយសមាសភាគកម្មវិធីដែលបានអនុញ្ញាត និងចាំបាច់សម្រាប់មុខងារភ្ជាប់ Gmail។

ទោះយើងខិតខំការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក៏ដោយ គ្មានវិធីបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត ឬរក្សាទុកអេឡិចត្រូនិកណាដែលមានសុវត្ថិភាព 100% ទេ។ យើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដាច់ខាត ប៉ុន្តែប្តេជ្ញារក្សាការការពារតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម។

8. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកត្រឹមរយៈពេលចាំបាច់ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម និងបំពេញគោលបំណងក្នុងគោលការណ៍នេះ។ ព័ត៌មានគណនីត្រូវរក្សាទុកពេលគណនីសកម្ម និងរយៈពេលសមស្របបន្ទាប់ពីនោះ។

កំណត់ត្រាប្រើ API ត្រូវរក្សាទុកតាមកាលវិភាគស្តង់ដាររបស់យើង លុះត្រាតែកិច្ចព្រមព្រៀងសហគ្រាសកំណត់ផ្សេង។ សម្រាប់ទិន្នន័យ Google / Gmail យើងរក្សាទុកត្រឹមរយៈពេលចាំបាច់សម្រាប់ការភ្ជាប់ Gmail កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់ ដោះស្រាយវិវាទ ទប់ស្កាត់ការបំពាន ឬថែរក្សាសុវត្ថិភាព។ អ្នកអាចផ្តាច់ការអនុញ្ញាត Gmail ពីសេវាកម្មគ្រប់ពេល។

ក្រោយលុបគណនី ផ្តាច់ Gmail ឬទទួលសំណើលុបត្រឹមត្រូវ យើងនឹងលុប ឬធ្វើអនាមិកទិន្នន័យក្នុងរយៈពេលសមស្រប លើកលែងតែច្បាប់តម្រូវឱ្យរក្សាទុក។

9. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ

ព័ត៌មានរបស់អ្នកអាចត្រូវផ្ទេរ និងដំណើរការនៅប្រទេសក្រៅពីប្រទេសដែលអ្នករស់នៅ។ ប្រទេសទាំងនោះអាចមានច្បាប់ការពារទិន្នន័យខុសពីដែនសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នក។

ពេលយើងផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ យើងអនុវត្តវិធានការការពារសមស្រប ដូចជាលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ ឬផ្អែកលើសេចក្តីសម្រេចសមភាព ដើម្បីធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅតែត្រូវបានការពារ។

10. សិទ្ធិរបស់អ្នក

អាស្រ័យលើទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចមានសិទ្ធិខាងក្រោមចំពោះទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖

  • ការចូលប្រើ៖ ស្នើសុំច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងរក្សាអំពីអ្នក
  • ការកែតម្រូវ៖ ស្នើសុំកែទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពេញលេញ
  • ការលុប៖ ស្នើសុំលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក
  • លទ្ធភាពចល័ត៖ ស្នើសុំច្បាប់ចម្លងទិន្នន័យក្នុងទម្រង់អាចផ្ទេរបាន
  • ការបដិសេធ៖ ឈប់ទទួលទំនាក់ទំនងទីផ្សារគ្រប់ពេល

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទងយើងតាមអ៊ីមែលខាងក្រោម។ យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលដែលច្បាប់អនុវត្តកំណត់។

11. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចកែប្រែគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ យើងនឹងជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ ដោយផ្សាយគោលការណ៍ថ្មីលើទំព័រនេះ និងកែប្រែកាលបរិច្ឆេទ "បានកែប្រែចុងក្រោយ"។ ការបន្តប្រើសេវាកម្មក្រោយការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានផ្សាយ មានន័យថាអ្នកទទួលយកគោលការណ៍ដែលបានកែប្រែ។

12. ទាក់ទងយើង

បើអ្នកមានសំណួរអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬការអនុវត្តទិន្នន័យរបស់យើង សូមទាក់ទងតាម៖

អ៊ីមែល៖ hiservice@himodels.ai