SSS
Olağan dışı çağrı durum kodları:
| Durum Kodu | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| 401 | API Key geçersiz veya gönderilmemiş | Key'in doğru ve süresi geçmemiş olduğunu denetleyin. Anthropic protokolünde x-api-key, OpenAI protokolünde Authorization: Bearer başlığını kullanın |
| 403 | Model etkin değil veya Key devre dışı | Key durumunu denetleyin veya ilgili model iznini açması için yöneticinize başvurun |
| 429 | Hız sınırı tetiklendi (RPM/TPM aşıldı) veya hesap bakiyesi yetersiz | Çağrı sıklığını azaltın ve önce hesap bakiyesinin yeterli olduğunu denetleyin |
| 500 | Dahili sunucu hatası | Daha sonra tekrar deneyin; sorun sürerse teknik desteğe başvurun |
Giriş yapamazsam ne yapmalıyım?
E-posta ve şifrenizin doğru olduğunu denetleyin. Art arda 5 başarısız giriş hesabı 30 dakika kilitler; bekleyip yeniden deneyin veya "Şifremi Unuttum" ile sıfırlayın.
Kredim biterse ne yapmalıyım?
Ana sayfadaki "Daha Fazla Kredi Al" seçeneğinden WeChat Pay / Alipay ile bakiye yükleyin. Şirket çalışanları kredi desteği için satış ekibine başvurabilir.
Bugünün çağrı verilerini neden göremiyorum?
Kullanım verileri T+1'dir; bugünün verileri yarın görüntülenir.
Claude Code hangi modelleri kullanabilir? GPT kullanabilir mi?
Claude Code, Anthropic Messages protokolüyle bağlanır ve yalnızca bu protokolü doğal olarak destekleyen modelleri kullanabilir. HiModels'da Claude (Haiku 4.5 / Sonnet 4.6 / Opus 4.7) ve DeepSeek (V4 Flash / V4 Pro / V4 Pro Longcontext) serileri kullanılabilir. GPT ve Gemini Anthropic protokolünü desteklemez; Claude Code üzerinden çağrılamaz. Codex veya Cursor gibi OpenAI protokolü araçlarını kullanın.
Claude Code ile Codex aynı erişim adresini mi kullanıyor?
Hayır. Claude Code, Anthropic protokolüyle https://api.himodels.ai adresini; Codex gibi OpenAI uyumlu araçlar ise OpenAI protokolüyle https://api.himodels.ai/v1 adresini kullanır. Yönlendirme aynı alan adı içinde otomatik yapılır.
Claude Code'da DeepSeek'in uzun bağlam özelliğini nasıl kullanabilirim?
Başlatırken claude --model deepseek-v4-pro-longcontext belirtin; başka parametre gerekmez.
Dosya yükleme hatasında ne yapmalıyım?
Mevcut model bu dosya türünü desteklemiyor olabilir. Çok modlu bir modele geçip yeniden deneyin.
Key oluştururken aylık sınırı nasıl belirlemeliyim?
Aşım nedeniyle hizmet kesintisini önlemek için hesap bakiyenizi aşmayan bir değer önerilir.