ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

ອັບເດດລ່າສຸດ: 3 ສິງຫາ 2026

1. ບົດນຳ

HiModels ("ພວກເຮົາ" ຫຼື "ແພລດຟອມ") ມຸ່ງໝັ້ນປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ນະໂຍບາຍນີ້ອະທິບາຍວິທີທີ່ພວກເຮົາເກັບ, ໃຊ້, ເປີດເຜີຍ ແລະ ປົກປ້ອງຂໍ້ມູນເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການ AI API Gateway.

ການໃຊ້ບໍລິການໝາຍຄວາມວ່າທ່ານຍິນຍອມຕໍ່ວິທີປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍໃນນະໂຍບາຍນີ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ຍອມຮັບ ກະລຸນາຢ່າໃຊ້ບໍລິການ.

2. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບ

ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນຜ່ານຫຼາຍວິທີເພື່ອຈັດຫາ ແລະ ປັບປຸງບໍລິການ:

ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້

  • ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ຊື່, ອີເມວ ແລະ ລາຍລະອຽດການຊຳລະເມື່ອລົງທະບຽນ
  • ການສື່ສານ: ຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້ເມື່ອຕິດຕໍ່ທີມສະໜັບສະໜູນ
  • ການໃຊ້ API: prompt ແລະ ຄຳຖາມທີ່ສົ່ງຜ່ານ API ຕາມການຕັ້ງຄ່າບັນທຶກຂອງທ່ານ
  • ຂໍ້ມູນການອະນຸຍາດ Google / Gmail: ເມື່ອທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ Gmail ພວກເຮົາອາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ຄວາມ ແລະ thread ໃນ Gmail, ເນື້ອຫາຮ່າງອີເມວ ແລະ ຂໍ້ມູນຕົວຕົນພື້ນຖານຂອງບັນຊີ Google ເຊັ່ນ ອີເມວ ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ ສະເພາະເມື່ອທ່ານອະນຸຍາດ.

ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບອັດຕະໂນມັດ

  • ຂໍ້ມູນອຸປະກອນ: IP address, ປະເພດ browser ແລະ ລະບົບປະຕິບັດການ
  • ຂໍ້ມູນການໃຊ້: ເວລາເອີ້ນ API, ເວລາຕອບສະໜອງ ແລະ ຈຳນວນ Token
  • ຂໍ້ມູນ log: log ຂອງເຊີບເວີສຳລັບການຕິດຕາມຄວາມປອດໄພ ແລະ ປະສິດທິພາບ

3. ວິທີທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບເພື່ອ:

  • ຈັດຫາ, ບຳລຸງຮັກສາ ແລະ ປັບປຸງບໍລິການ
  • ປະມວນຜົນທຸລະກຳ ແລະ ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
  • ຕອບຄຳເຫັນ, ຄຳຖາມ ແລະ ຄຳຂໍການສະໜັບສະໜູນ
  • ຕິດຕາມ ແລະ ວິເຄາະຮູບແບບ ແລະ ແນວໂນ້ມການໃຊ້
  • ກວດພົບ, ປ້ອງກັນ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາທາງເຕັກນິກ ແລະ ໄພຄຸກຄາມ
  • ປະຕິບັດຕາມພັນທະທາງກົດໝາຍ ແລະ ບັງຄັບໃຊ້ເງື່ອນໄຂ

ສຳລັບຂໍ້ມູນ Google / Gmail ພວກເຮົາໃຊ້ສະເພາະເພື່ອຈັດຫາຄຸນສົມບັດອີເມວທີ່ຜູ້ໃຊ້ຮ້ອງຂໍ ເຊັ່ນ ຄົ້ນຫາ ແລະ ເບິ່ງອີເມວ, ອ້າງອີງຮ່າງທີ່ມີ, ສະຫຼຸບອີເມວ ຫຼື ຮ່າງ ແລະ ສ້າງຄຳຕອບແນະນຳພາຍໃນບໍລິການ.

ພວກເຮົາບໍ່ໃຊ້ຂໍ້ມູນ Gmail ເພື່ອສົ່ງ, ສ້າງ, ແກ້ໄຂ ຫຼື ລຶບອີເມວ ຫຼື ຮ່າງ; ອຸ່ນ mailbox, ຕິດຕໍ່ແບບ cold outreach, ສົ່ງ spam ຫຼື ອີເມວການຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍ; ຫຼື ໃຊ້ກັບໂຄສະນາ, ການປະເມີນສິນເຊື່ອ, ການປ່ອຍກູ້ ຫຼື ຈຸດປະສົງອື່ນ. ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ Google ຫຼື ໃຊ້ຂໍ້ມູນ Google Workspace API ທັງແບບດິບ, ສືບເນື່ອງ, ລວບລວມ ຫຼື ບໍ່ລະບຸຕົວຕົນ ເພື່ອສ້າງ, ຝຶກ ຫຼື ປັບປຸງໂມເດວ AI ຫຼື machine learning ທົ່ວໄປ.

4. ການບັນທຶກຂໍ້ມູນອົງກອນ

ສຳລັບລູກຄ້າອົງກອນທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການດ້ານການປະຕິບັດຕາມ, ການກວດສອບ ຫຼື ການດຳເນີນງານ ພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດບັນທຶກຂໍ້ມູນແບບເລືອກໄດ້. ເມື່ອເປີດຕາມຄຳຂໍ ພວກເຮົາອາດບັນທຶກຄຳຂໍ ແລະ ຄຳຕອບ API ລວມທັງ prompt ແລະ ຜົນລັບ.

ການບັນທຶກຂໍ້ມູນອົງກອນຢູ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງອົງກອນແຍກຕ່າງຫາກ ແລະ ເປີດໃຊ້ສະເພາະເມື່ອລູກຄ້າຮ້ອງຂໍຢ່າງຊັດເຈນ. ຂໍ້ມູນຖືກເກັບຢ່າງປອດໄພ ແລະ ຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງລູກຄ້າ.

ພວກເຮົານຳໃຊ້ແນວປະຕິບັດທີ່ດີຂອງອຸດສາຫະກຳ ລວມທັງການເຂົ້າລະຫັດຂະນະຈັດເກັບ ແລະ ສົ່ງຜ່ານ, ການຄວບຄຸມສິດ ແລະ ການກວດສອບຄວາມປອດໄພເປັນປະຈຳ.

5. ການແບ່ງປັນ ແລະ ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາອາດແບ່ງປັນຂໍ້ມູນໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:

  • ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂມເດວ AI ພາຍນອກເພື່ອປະຕິບັດຄຳຂໍ API ຂອງທ່ານ
  • ກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຊ່ວຍດຳເນີນບໍລິການ ເຊັ່ນ ຜູ້ປະມວນຜົນການຊຳລະ ແລະ cloud infrastructure
  • ເພື່ອປະຕິບັດຕາມພັນທະທາງກົດໝາຍ, ຄຳສັ່ງສານ ຫຼື ຄຳຂໍຂອງລັດ
  • ໃນການລວມກິດຈະການ, ຊື້ກິດຈະການ ຫຼື ຂາຍຊັບສິນ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມ ແລະ ບໍ່ໃຊ້ prompt ຫຼື ຂໍ້ມູນ API ຂອງທ່ານເພື່ອຝຶກໂມເດວ AI.

ການໃຊ້ ແລະ ການໂອນຂໍ້ມູນຈາກ Google API ຂອງພວກເຮົາຈະປະຕິບັດຕາມ Google API Services User Data Policy ລວມທັງຂໍ້ກຳນົດ Limited Use. ຖ້າຄຸນສົມບັດ AI ຕ້ອງປະມວນຜົນເນື້ອຫາ Gmail ທີ່ເລືອກ ເນື້ອຫານັ້ນອາດຖືກສົ່ງຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂມເດວ AI ສະເພາະເພື່ອຕອບຄຳຂໍ. ພວກເຮົາບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການນຳຂໍ້ມູນ Google Workspace API ໄປຝຶກໂມເດວ AI ຫຼື machine learning ທົ່ວໄປ.

6. Cookie ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີຕິດຕາມ

ພວກເຮົາໃຊ້ cookie ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີຄ້າຍຄືກັນເພື່ອປັບປຸງປະສົບການ:

  • Cookie ທີ່ຈຳເປັນ: ຈຳເປັນຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງບໍລິການ ແລະ ບໍ່ສາມາດປິດໄດ້.
  • Cookie ດ້ານຟັງຊັນ: ຈື່ການຕັ້ງຄ່າ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດປິດໄດ້ໃນ browser.
  • Cookie ວິເຄາະ: ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈການໂຕ້ຕອບຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ ແລະ ເປັນທາງເລືອກ.

ທ່ານສາມາດຈັດການ cookie ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າ browser. ການປິດ cookie ບາງປະເພດອາດກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງບໍລິການ.

7. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົານຳໃຊ້ມາດຕະການຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງ ລວມທັງການເຂົ້າລະຫັດຂະນະສົ່ງ (TLS/SSL) ແລະ ຈັດເກັບ, ການຄວບຄຸມສິດ, ການປະເມີນຄວາມປອດໄພເປັນປະຈຳ ແລະ infrastructure ທີ່ປອດໄພເທິງ cloud provider ທີ່ໜ້າເຊື່ອຖື.

Google OAuth token ແລະ ຂໍ້ມູນ Gmail ຖືກປົກປ້ອງດ້ວຍການສົ່ງທີ່ເຂົ້າລະຫັດ, ການຈັດການ token ທີ່ປອດໄພ, ການຄວບຄຸມສິດ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດພາຍໃນ. ມີພຽງສ່ວນປະກອບຂອງແອັບທີ່ຮັບອະນຸຍາດເທົ່ານັ້ນທີ່ເຂົ້າເຖິງຕາມຄວາມຈຳເປັນ.

ເຖິງແມ່ນພວກເຮົາພະຍາຍາມປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ ແຕ່ບໍ່ມີວິທີສົ່ງຜ່ານອິນເຕີເນັດ ຫຼື ຈັດເກັບອິເລັກໂທຣນິກໃດທີ່ປອດໄພ 100%. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຢ່າງສົມບູນ ແຕ່ຈະຮັກສາມາດຕະຖານການປົກປ້ອງຂອງອຸດສາຫະກຳ.

8. ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນເພື່ອຈັດຫາບໍລິການ ແລະ ບັນລຸຈຸດປະສົງໃນນະໂຍບາຍນີ້. ຂໍ້ມູນບັນຊີຈະຖືກເກັບຂະນະບັນຊີເປີດໃຊ້ ແລະ ໄລຍະໜຶ່ງຫຼັງຈາກນັ້ນ.

log ການໃຊ້ API ຖືກເກັບຕາມຕາຕະລາງມາດຕະຖານ ເວັ້ນແຕ່ຂໍ້ຕົກລົງອົງກອນກຳນົດຢ່າງອື່ນ. ສຳລັບ Google / Gmail ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນເທົ່າທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ການເຊື່ອມຕໍ່ Gmail, ພັນທະກົດໝາຍ, ການແກ້ຂໍ້ພິພາດ, ປ້ອງກັນການໃຊ້ຜິດ ຫຼື ຮັກສາຄວາມປອດໄພ. ທ່ານສາມາດຕັດການອະນຸຍາດ Gmail ໄດ້ທຸກເວລາ.

ເມື່ອລຶບບັນຊີ, ຕັດການເຊື່ອມ Gmail ຫຼື ມີຄຳຂໍລຶບທີ່ຖືກຕ້ອງ ພວກເຮົາຈະລຶບ ຫຼື ເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນບໍ່ລະບຸຕົວຕົນພາຍໃນໄລຍະທີ່ເໝາະສົມ ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍກຳນົດໃຫ້ເກັບ.

9. ການໂອນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະເທດ

ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອາດຖືກໂອນ ແລະ ປະມວນຜົນໃນປະເທດອື່ນນອກເໜືອຈາກປະເທດທີ່ທ່ານອາໄສ. ປະເທດເຫຼົ່ານັ້ນອາດມີກົດໝາຍປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງ.

ເມື່ອໂອນຂໍ້ມູນສາກົນ ພວກເຮົານຳໃຊ້ມາດຕະການທີ່ເໝາະສົມ ເຊັ່ນ ຂໍ້ສັນຍາມາດຕະຖານ ຫຼື ອີງໃສ່ການຮັບຮອງຄວາມພຽງພໍ ເພື່ອຮັກສາຂໍ້ມູນໃຫ້ປອດໄພ.

10. ສິດຂອງທ່ານ

ຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ ທ່ານອາດມີສິດຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ:

  • ການເຂົ້າເຖິງ: ຮ້ອງຂໍສຳເນົາຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກ່ຽວກັບທ່ານ
  • ການແກ້ໄຂ: ຮ້ອງຂໍແກ້ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ບໍ່ຄົບ
  • ການລຶບ: ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
  • ການເຄື່ອນຍ້າຍ: ຮ້ອງຂໍສຳເນົາຂໍ້ມູນໃນຮູບແບບທີ່ນຳໄປໃຊ້ໄດ້
  • ການຖອນຕົວ: ຍົກເລີກຮັບການສື່ສານການຕະຫຼາດໄດ້ທຸກເວລາ

ເພື່ອໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານີ້ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ອີເມວດ້ານລຸ່ມ. ພວກເຮົາຈະຕອບຄຳຂໍພາຍໃນໄລຍະທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.

11. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍ

ພວກເຮົາອາດອັບເດດນະໂຍບາຍນີ້ເປັນຄັ້ງຄາວ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງການປ່ຽນແປງສຳຄັນໂດຍເຜີຍແຜ່ນະໂຍບາຍໃໝ່ໃນໜ້ານີ້ ແລະ ປັບວັນທີ "ອັບເດດລ່າສຸດ". ການສືບຕໍ່ໃຊ້ບໍລິການຫຼັງເຜີຍແຜ່ການປ່ຽນແປງໝາຍເຖິງການຍອມຮັບນະໂຍບາຍສະບັບໃໝ່.

12. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍນີ້ ຫຼື ການຈັດການຂໍ້ມູນ ກະລຸນາຕິດຕໍ່:

ອີເມວ: hiservice@himodels.ai