সাধারণ প্রশ্ন
অস্বাভাবিক কলের স্ট্যাটাস কোড:
| স্ট্যাটাস কোড | কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| 401 | API Key অবৈধ বা দেওয়া হয়নি | Key সঠিক ও মেয়াদে আছে কি না দেখুন। Anthropic প্রোটোকলে x-api-key হেডার, OpenAI-তে Authorization: Bearer হেডার ব্যবহার করুন |
| 403 | মডেল সক্রিয় নয় বা Key বন্ধ | Key-এর অবস্থা দেখুন বা মডেলের অনুমতির জন্য অ্যাডমিনের সঙ্গে যোগাযোগ করুন |
| 429 | হারের সীমা (RPM/TPM) ছাড়িয়েছে বা ব্যালেন্স কম | কলের হার কমান এবং অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স আছে কি না দেখুন |
| 500 | সার্ভারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি | পরে চেষ্টা করুন; চলতে থাকলে প্রযুক্তি সহায়তায় যোগাযোগ করুন |
লগ ইন ব্যর্থ হলে কী করব?
ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ঠিক আছে কি না দেখুন। টানা ৫ বার ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিট লক থাকে; অপেক্ষা করুন বা “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন” দিয়ে রিসেট করুন।
পয়েন্ট শেষ হলে কী করব?
হোমের “আরও পয়েন্ট নিন” দিয়ে WeChat Pay / Alipay-তে রিচার্জ করুন। অভ্যন্তরীণ কর্মীরা বাণিজ্যিক দলের কাছে পয়েন্ট চাইতে পারেন।
আজকের কল ডেটা দেখা যাচ্ছে না কেন?
ব্যবহারের ডেটা T+1; আজকের ডেটা আগামীকাল দেখা যাবে।
Claude Code কোন মডেল ব্যবহার করে? GPT চলে?
Claude Code Anthropic Messages প্রোটোকলে শুধু নেটিভ সমর্থিত মডেল চালায়। HiModels-এ Claude (Haiku 4.5 / Sonnet 4.6 / Opus 4.7) ও DeepSeek (V4 Flash / V4 Pro / V4 Pro Longcontext) চলে। GPT ও Gemini Anthropic সমর্থন করে না; Codex, Cursor বা OpenAI প্রোটোকল টুল ব্যবহার করুন।
Claude Code ও Codex-এর সংযোগ ঠিকানা কি একই?
না। Claude Code Anthropic প্রোটোকলে https://api.himodels.ai ব্যবহার করে; Codex ও OpenAI-সামঞ্জস্যপূর্ণ টুল OpenAI প্রোটোকলে https://api.himodels.ai/v1 ব্যবহার করে। একই ডোমেইনে স্বয়ংক্রিয় রাউটিং হয়।
Claude Code-এ DeepSeek-এর দীর্ঘ কনটেক্সট কীভাবে ব্যবহার করব?
শুরুতে claude --model deepseek-v4-pro-longcontext দিন; আর কোনো প্যারামিটার লাগবে না।
ফাইল আপলোডে ত্রুটি হলে কী করব?
বর্তমান মডেল ফাইলের ধরনটি সমর্থন নাও করতে পারে। মাল্টিমোডাল মডেলে বদলে আবার চেষ্টা করুন।
Key তৈরির সময় মাসিক সীমা কীভাবে দেব?
পরিষেবা বন্ধ হওয়া এড়াতে অ্যাকাউন্টের উপলভ্য ব্যালেন্সের বেশি না দেওয়াই ভালো।